El Sistema de Transporte Colectivo Metro (STC) implementó brigadas itinerantes de orientación psicológica gratuita a través del programa "Salvemos Vidas", pero ¿exactamente en qué Líneas del Metro habrá orientación psicológica gratuita?
Se busca atender a usuarios que enfrentan ansiedad, estrés o depresión en estaciones de alta afluencia. Este servicio opera de lunes a jueves de 12:00-19:00 hrs. durante 23 semanas, cubriendo todas las líneas principales sin necesidad de cita previa.
Las brigadas recorren estaciones específicas de Líneas 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, A, B y 12, rotando semanalmente. Consulta el calendario oficial del STC para ubicaciones exactas, ya que son módulos itinerantes. Además, existe un módulo permanente en estación Juárez (Línea 3, Balderas número 58, primer piso) con atención confidencial todos los días.
El Metro responde a incidentes recurrentes relacionados con riesgos de salud mental, buscando prevenir riesgos como intentos de suicidio mediante acompañamiento profesional y promoción de redes de apoyo. Inició el 19 de enero para fortalecer la resiliencia emocional de más de 4 millones de usuarios diarios.
Ya en 2025, el programa contuvo 104 crisis emocionales, sumando 872 atenciones desde 2016, gracias a policías capacitados y videovigilancia. Factores como accesibilidad, anonimato masivo y el impulso letal de trenes rápidos y andenes elevados sin barreras llevan a cientos a tomar decisiones impulsivas en este espacio, no puede seguir sucediendo y, por ello, el STC toma cartas en el asunto.
