Xoli CDMX es el nuevo asistente virtual impulsado por inteligencia artificial, lanzado por el Gobierno de la Ciudad de México para facilitar la experiencia de turistas y locales durante el Mundial de Fútbol 2026, ofreciendo información instantánea sobre movilidad, cultura y eventos en español e inglés.
Representado como un simpático ajolote rosa con gorra y cámara, Xoli opera 24/7 vía WhatsApp al número 55 6565 9395 o en mexicocity.cdmx.gob.mx: bastar con envía la palabra "hola", elegir el idioma y seleccionar categorías como turismo, transporte o Mundial para recibir guía.
¡Todxs amamos a Xoli, nuestro nuevo chatbot Chilango! 🤖💙
— Agencia Digital de Innovación Pública (ADIP) (@LaAgenciaCDMX) March 18, 2026
Hoy presentamos este chatbot de turismo y cultura que llegó para hacernos la vida más fácil, conectar mejor con la Ciudad y transformar nuestra vida con la digitalidad 🙌✨ pic.twitter.com/Jh3rayb2FD
Xoli responde preguntas abiertas con IA y menús interactivos para rutas Metro/Metrobús, museos (como el museo ANEM o el de Frida Kahlo) y conciertos. Centraliza datos dispersos, ideal para los millones de visitantes esperados en los partidos del Mundial que tendrán como sede la CDMX.
Xoli CDMX ofrece beneficios transformadores para el Mundial 2026 y más allá, facilitando a millones de turistas y locales la movilidad con rutas en tiempo real hacia estadios, el Aeropuerto Internacional y zonas hoteleras, mientras recomienda experiencias culturales personalizadas, taquerías auténticas y mercados vibrantes.
Xoli ya está aquí 🤖✨
— Agencia Digital de Innovación Pública (ADIP) (@LaAgenciaCDMX) March 18, 2026
El chatbot chilango de la CDMX es una herramienta digital turístico cultural y ya está disponible en WhatsApp para que cualquier persona pueda chatear y descubrir la ciudad 🏙️
¿No sabes qué hacer? Xoli te guía 😉
Manda mensaje al 55 6565 9395 y #PonteChidx pic.twitter.com/rB5t9frNZC
Xolo también compartirá tips de seguridad, pronósticos climáticos y servicios de emergencia durante el día y la noche tanto en español como en inglés para una experiencia sin estrés durante los partidos FIFA en la capital del país.