El Sistema de Transporte Colectivo Metro de la Ciudad de México instalará cámaras térmicas en las estaciones con mayor afluencia para medir en tiempo real la saturación de los andenes y mejorar la operación del servicio. El objetivo es que las personas usuarias puedan conocer, antes de ingresar, qué tan lleno está un andén y decidir si esperan, cambian de ruta o buscan otra alternativa de transporte.
De acuerdo con el director general del Metro, Adrián Rubalcava, el sistema comenzará a operar en agosto de este 2026 con una inversión de 80 millones de pesos y la instalación de mil 600 cámaras, de las cuales 800 serán térmicas. Estas cámaras no captarán rostros ni identificarán personas; solo generarán mapas de calor para mostrar los niveles de concentración de usuarios en las estaciones.
Las cámaras térmicas medirán la afluencia en estaciones seleccionadas y convertirán esa información en una escala de colores. En ese esquema, los tonos más claros indicarán menor ocupación, mientras que los más intensos, como el morado, señalarán alta saturación.
La información resultante estará disponible para el público en la página oficial del Metro y en su cuenta de X, con actualizaciones en tiempo real. Esto permitirá a los usuarios tomar decisiones más informadas antes de entrar a estaciones con alta demanda.
